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POLÍTICA DE REAGENDA, CANCELACIÓN
Y TOLERANCIA
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Tolerancia de 15 min.
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¿Y si deseo reagendar mi cita? Si el cliente decide mover de fecha su cita, deberá avisar con al menos 48 horas de anticipación al horario programado de la cita mandando un Whatsapp al 55 6152 1024 para reagendar su cita sin penalización. En caso de exceder el tiempo estipulado, el cliente deberá pagar nuevamente el anticipo para poder reagendar la sesión perdida.
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¿Y si deseo cancelar mi cita? Si el cliente desea cancelar deberá avisar con al menos 48 horas de anticipación al horario programado de la cita mandando un Whatsapp al 55 6152 1024 para obtener el reembolso de su anticipo. En caso de exceder el tiempo estipulado, no se reembolsará el anticipo pagado por la cita cancelada de último momento.
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No asistencia: En caso de no presentarse a la cita o perderla por exceder el tiempo de tolerancia, el anticipo se pierde.